Logo

Logo

Spracovanie osobných údajov

1. Správca osobných údajov

Sme spoločnosť Empemont s.r.o. so sídlom Valašské Meziříčí, Železničního vojska 1472, IČO 27772179, Spisová značka: C 41462 vedená na Krajskom súde v Ostrave, a ako správca spracúvame vaše osobné údaje.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete. (názov obce/mesta/mestsa, meno, priezvisko, e-mail a telefónne číslo).

3. Verzia pre mobilné telefóny a mobilné aplikácie

Vstupujete-li na naše webové stránky z telefónu, tabletu alebo podobného zariadenia, tak je pre tieto prístroje optimalizujeme. Vaše osobné údaje v takomto prípade spracúvame obdobným spôsobom, ako v prípade prístupu z počítača.

4. Prečo zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje

Nákup tovaru a služieb: V prvom rade spracúvame vaše osobné údaje na to, aby sme riadne vybavili a doručili vašu objednávku. Ak nastanú akékoľvek problémy, vďaka vašim osobným údajom vieme, na koho sa môžeme obrátiť.
Starostlivosť o zákazníkov: Ak sa na nás obrátite s nejakým dopytom/problémom, musíme na jeho zodpovedanie/vyriešenie spracovávať vaše údaje. V niektorých prípadoch môžu byť osobné údaje odovzdané aj tretím subjektom (napr. dopravcovi tovaru alebo servisnému stredisku).
E-mail marketing: E-mailové obchodné oznámenia vám zasielame na základe vášho súhlasu. Z odberu obchodných oznámení sa môžete jednoducho odhlásiť tým, že využijete tlačidlo na odhlásenie v pätičke e-mailu. Tento nesúhlas môžete jednoducho vyjadriť tým, že využijete tento kontaktný formulár.

5. Doba uchovávania osobných údajov a právne podklady

Kontakty spracovávame na základe "Súhlasu so spracovaním osobných údajov". V prípade spracovávania osobných údajov, na ktoré bol udelený súhlas, budú vaše osobné údaje spracovávané všeobecne po dobu 7 rokov, prípadne do doby vyslovenia vášho nesúhlasu s ich ďalším zasielaním.

6. Predávanie osobných údajov tretím subjektom

Obchodné oznámenia: V prípade rozosielania obchodných oznámení (napr. e-mailom či prostredníctvom SMS správy) alebo telemarketingu môžeme na rozosielanie alebo telefonické hovory využiť tretí subjekt (Ecomail.cz). Tento subjekt je viazaný povinnosťou mlčanlivosti a vaše osobné údaje nesmie použiť na žiadny ďalší účel.
Doručenie tovaru: Vámi zvolený dopravca by vám nikdy nebol schopný doručiť objednaný tovar, keby sme mu mimo iné neodovzdali údaje, kam a komu konkrétne má tovar doručiť. Tieto údaje dopravcovi odovzdáme podľa toho, ako ich vyplníte v objednávke. Takto odovzdané údaje zahŕňajú predovšetkým vaše meno a priezvisko, doručovaciu adresu, e-mailovú adresu, tel. číslo, na ktorom vás môže dopravca kontaktovať, a ak nebol tovar uhradený vopred, tak aj prípadnú sumu, ktorú je potrebné pri prevzatí tovaru uhradiť. Dopravca je vo vzťahu k osobným údajom, ktoré mu odovzdáme, oprávnený spracovávať ich iba na účely doručenia tovaru a potom osobné údaje bezodkladne vymazať.